Wenn die Disc sauber ist und das Laufwerk sonst alle Discs liest, bleibt nach Ausschlussverfaheren nur die eine Möglichkeit, daà die Disc fehlerhaft ist. Sowas kommt leider vor.
Zu den Reinigungsdiscs: Es gibt welche für DVD und welche für Bluray. Wenn man die richtige wählt, kann eigentlich nix passieren. Man sollte vor dem Einlegen mal einen Blick auf die Bürste wählen. Wenn da Dreck anhaftet, ist schlecht für die Linse. Gleiches gilt natürlich, wenn die Disc schon eine andere Macke hat (verzogene Oberfläche, Sprung etc.)
Wenn dir das mit der Disc zu heikel ist, ich hab auch schon Druckluft aus der Dose genommen. Gut gezielter Druckstoà Richtung Linse und sauber ist das Ding. Aber "klebrige" Beläge kriegst du so auch nicht weg, da hilft nur Bürste.
Grundsätzlich sollte man auch darauf achten, keine Discs einzulegen, die verschmutzt sind. Ich krieg ja oft Filme aus dem Verleih, da hab ich schon schlimme Sachen gesehen, da muà ich erst mal "grundreinigen" ... Wichtig dabei, wenn man mit einem weichen Tuch drangeht: Nie die ganze Disc im Umlauf "überfahren", immer nur Punktreinigung (kreisend über der punktuellen Verschmutzung). Grund: Wenn du einen Kratzer reinmachst mit einem Staubpartikel, ist es besser, nur einen kleinen Bereich der Disc zu schädigen. Ein Kratzer einmal rundherum ist so gut wie Totalschaden (die Disc wird ja sequentiell gelesen, wie eine Schallplatte). Das kann die Lesekorrektur des Laufwerks meist nicht mehr ausgleichen, zumindest bei Bluray, bei DVD geht's vielleicht noch, die hat ja viel gröbere Struktur.
Zurück zum Thema: Hast du mal versucht, die Disc einfach abzuspielen, gibt's da Hänger oder Aussteiger? Müsste ja ziemlich am Anfang des Films sein.