StreamFab ver.4.0.0.2 の不具合と要望

maasa_maasa

ver.4.0.0.2 で、huluとU-NEXTに不具合が出ていて困っています。

具体的には huluでは、特定のタイトルで字幕がダウンロードされないこと。一部（最新？）のタイトルで、音声がどんどん遅延（始まりは正常で、時間経過と共に徐々にズレだし、最終的には2.5秒くらい遅れが発生）していくこと。
U-NEXTでは、配信側DRM変更後に追加されたタイトルで、冒頭の２秒程度の頭切れと、やはり２秒程度の一定した音ズレ（遅延）が発生することです。

【huru 不具合発生タイトル】[ https://www.hulu.jp/ ]

※字幕がダウンロードされないタイトル
映画名 : 恋はDeepに＃１（https://www.hulu.jp/watch/100079943）
　　　 : 恋はDeepに＃３（https://www.hulu.jp/watch/100080975）
　　　 : コントが始まる＃１（https://www.hulu.jp/watch/100080163）
　　　 : ネメシス第１話天才探偵、現る【特別編】（https://www.hulu.jp/watch/100079577）

※音声が遅延していくタイトル
映画名 : アプリで恋する20の条件（https://www.hulu.jp/watch/100072751）
　　　 : アプリで恋する20の条件 Huluオリジナル版（https://www.hulu.jp/watch/100072752）
　　　 : 嘘から始まる恋（https://www.hulu.jp/watch/100085139）
: 嘘から始まる恋噓つき達のホンネ編（https://www.hulu.jp/watch/100085140）

【U-NEXT 不具合発生タイトル】[ https://video.unext.jp/ ]
※２秒程度の頭切れ、２秒程度の一定した音ズレの発生するタイトル
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]映画名 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃８（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323451?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃９（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323452?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃10（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00326538?ps=1）　[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif] : ＃コールドゲーム　＃１（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324173?ps=2）[/FONT][/COLOR]
　　　 [COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃２（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324174?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃３（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324175?ps=1）[/FONT][/COLOR]

上記の不具合は複数のパソコンで確認していますので、パソコン側の問題でないと思われます。
最新のLogファイルを添付いたしますので、改善をお願い致します。

また、これは要望なのですが、NETFLIXのダウンロードファイルのサイズが以前に比べて小さくなったのは良いのですが、その弊害か、目立つブロックノイズの発生が多々見受けられるようになっております。多少ファイルサイズが大きくなっても構いませんので、ブロックノイズの減少など、画質を優先していただきたいです。
現在まだ改善されていないアマゾンプライムビデオも含めて、プログラムの修正作業は大変だろうと思いますが、何とぞよろしくお願い致します。
　　

[ATTACH]n396884[/ATTACH]

Iiboshi

maasa_maasaさん

私は、Amazonprime と　U-next を利用していますが、 U-nextでは全く同じ現象が出ます。したがって間違いなくPCの問題では無いと思います。
映画名　：ゴリラ　(https://video.unext.jp/mylist/history?td=SID0058399)
　　　　　：劇場版生徒会役員共2　(https://video.unext.jp/mylist/history?td=SID0056898)

[ATTACH]n396905[/ATTACH]

ちなみに、Amazonprime は、全てのコンテンツがダウンロード出来ません。

maasa_maasa

liboshiさん

ご返信ありがとうございます。
やはり、PC側の問題ではないようですね。アマゾンプライムはまだ StreamFab側が修正中とのことで、私も同様にダウンロード出来ずでバージョンアップを首を長くして待っている状態です。
ダウンロード出来なくなって、そろそろ、ひと月。なるべく早くに修正バージョンが配布されることを願っています。

YUKI_support

ver.4.0.0.2 で、huluとU-NEXTに不具合が出ていて困っています。

具体的には huluでは、特定のタイトルで字幕がダウンロードされないこと。一部（最新？）のタイトルで、音声がどんどん遅延（始まりは正常で、時間経過と共に徐々にズレだし、最終的には2.5秒くらい遅れが発生）していくこと。
U-NEXTでは、配信側DRM変更後に追加されたタイトルで、冒頭の２秒程度の頭切れと、やはり２秒程度の一定した音ズレ（遅延）が発生することです。

【huru 不具合発生タイトル】[ https://www.hulu.jp/ ]

※字幕がダウンロードされないタイトル
映画名 : 恋はDeepに＃１（https://www.hulu.jp/watch/100079943）
　　　 : 恋はDeepに＃３（https://www.hulu.jp/watch/100080975）
　　　 : コントが始まる＃１（https://www.hulu.jp/watch/100080163）
　　　 : ネメシス第１話天才探偵、現る【特別編】（https://www.hulu.jp/watch/100079577）

※音声が遅延していくタイトル
映画名 : アプリで恋する20の条件（https://www.hulu.jp/watch/100072751）
　　　 : アプリで恋する20の条件 Huluオリジナル版（https://www.hulu.jp/watch/100072752）
　　　 : 嘘から始まる恋（https://www.hulu.jp/watch/100085139）
: 嘘から始まる恋噓つき達のホンネ編（https://www.hulu.jp/watch/100085140）

【U-NEXT 不具合発生タイトル】[ https://video.unext.jp/ ]
※２秒程度の頭切れ、２秒程度の一定した音ズレの発生するタイトル
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]映画名 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃８（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323451?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃９（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323452?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃10（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00326538?ps=1）　[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif] : ＃コールドゲーム　＃１（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324173?ps=2）[/FONT][/COLOR]
　　　 [COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃２（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324174?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃３（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324175?ps=1）[/FONT][/COLOR]

上記の不具合は複数のパソコンで確認していますので、パソコン側の問題でないと思われます。
最新のLogファイルを添付いたしますので、改善をお願い致します。

また、これは要望なのですが、NETFLIXのダウンロードファイルのサイズが以前に比べて小さくなったのは良いのですが、その弊害か、目立つブロックノイズの発生が多々見受けられるようになっております。多少ファイルサイズが大きくなっても構いませんので、ブロックノイズの減少など、画質を優先していただきたいです。
現在まだ改善されていないアマゾンプライムビデオも含めて、プログラムの修正作業は大変だろうと思いますが、何とぞよろしくお願い致します。
　　

[ATTACH]n396884[/ATTACH]

maasa_maasa

[B]maasa_maasa　様
いつも大変お世話になっております。[/B]

使用中をご不便をかけて大変申し訳ございません。
ご質問について、弊社の技術部の関連者に報告しました。

解決策がある次第に、また連絡いたします。
また、ダウロードものを再生時音声ずれの件ですが、
どんなプレーヤ再生しますか？

楽しい毎日一日を過ごせますように。
今後ともよろしくお願い致します。
https://ja.dvdfab.cn/
サービスチーム　より

YUKI_support

ver.4.0.0.2 で、huluとU-NEXTに不具合が出ていて困っています。

具体的には huluでは、特定のタイトルで字幕がダウンロードされないこと。一部（最新？）のタイトルで、音声がどんどん遅延（始まりは正常で、時間経過と共に徐々にズレだし、最終的には2.5秒くらい遅れが発生）していくこと。
U-NEXTでは、配信側DRM変更後に追加されたタイトルで、冒頭の２秒程度の頭切れと、やはり２秒程度の一定した音ズレ（遅延）が発生することです。

【huru 不具合発生タイトル】[ https://www.hulu.jp/ ]

※字幕がダウンロードされないタイトル
映画名 : 恋はDeepに＃１（https://www.hulu.jp/watch/100079943）
　　　 : 恋はDeepに＃３（https://www.hulu.jp/watch/100080975）
　　　 : コントが始まる＃１（https://www.hulu.jp/watch/100080163）
　　　 : ネメシス第１話天才探偵、現る【特別編】（https://www.hulu.jp/watch/100079577）

※音声が遅延していくタイトル
映画名 : アプリで恋する20の条件（https://www.hulu.jp/watch/100072751）
　　　 : アプリで恋する20の条件 Huluオリジナル版（https://www.hulu.jp/watch/100072752）
　　　 : 嘘から始まる恋（https://www.hulu.jp/watch/100085139）
: 嘘から始まる恋噓つき達のホンネ編（https://www.hulu.jp/watch/100085140）

【U-NEXT 不具合発生タイトル】[ https://video.unext.jp/ ]
※２秒程度の頭切れ、２秒程度の一定した音ズレの発生するタイトル
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]映画名 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃８（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323451?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃９（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00323452?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]　　　 : 大豆田とわ子と三人の元夫＃10（https://video.unext.jp/play/SID0056779/ED00326538?ps=1）　[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif] : ＃コールドゲーム　＃１（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324173?ps=2）[/FONT][/COLOR]
　　　 [COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃２（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324174?ps=1）[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#500050][FONT=sans-serif]: ＃コールドゲーム　＃３（https://video.unext.jp/play/SID0058630/ED00324175?ps=1）[/FONT][/COLOR]

上記の不具合は複数のパソコンで確認していますので、パソコン側の問題でないと思われます。
最新のLogファイルを添付いたしますので、改善をお願い致します。

また、これは要望なのですが、NETFLIXのダウンロードファイルのサイズが以前に比べて小さくなったのは良いのですが、その弊害か、目立つブロックノイズの発生が多々見受けられるようになっております。多少ファイルサイズが大きくなっても構いませんので、ブロックノイズの減少など、画質を優先していただきたいです。
現在まだ改善されていないアマゾンプライムビデオも含めて、プログラムの修正作業は大変だろうと思いますが、何とぞよろしくお願い致します。
　　

[ATTACH]n396884[/ATTACH]

maasa_maasa

大変お待たせいたしました。
サイト側がアップデートのため、ずっと修複していますが
みんな様のおかげで、Amazonの修正バージョンが本日リリースしました。
https://dvdfab.cn/mlink/download.php?g=StreamFab_x64
4.0.0.3バージョンをダウンロードして、最新バージョンに更新して利用ください。

楽しい毎日を過ごせますように。
今後ともよろしくお願い致します。
https://ja.dvdfab.cn/
サービスチーム　より

YUKI_support

liboshiさん

ご返信ありがとうございます。
やはり、PC側の問題ではないようですね。アマゾンプライムはまだ StreamFab側が修正中とのことで、私も同様にダウンロード出来ずでバージョンアップを首を長くして待っている状態です。
ダウンロード出来なくなって、そろそろ、ひと月。なるべく早くに修正バージョンが配布されることを願っています。
maasa_maasa

お客様へ
DVDFabをご利用いただき誠にありがとうございます。
https://dvdfab.cn/mlink/download.php?g=StreamFab_x64
4.0.0.3バージョンをダウンロードして、最新バージョンに更新して利用ください。

最新バージョンを使って、また不具合がありましたら、
お手数ですが、DVDFab ダウンローダー画面の右上隅にある「三」ボタンをクリックして「ログフォルダを開く」を選択してください。
中にある全てのlogファイル(StreamFab.logすべてのログ等) を添付ファイルでこちらに送ってください。
ダウンロードできないサイトURL；および映画名を添付にてお願いします.

お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご返信を待っております。
今後ともよろしくお願い致します。
https://ja.dvdfab.cn/
サービスチーム　より

maasa_maasa

ver.4.0.0.3 及び、ver.4.0.0.4 ともに直ぐに更新して試してみましたが、アマゾンプライムはダウンロードこそできるようになったものの、本来「1920x10 80」であるべき解像度が「704x396」のサイズでダウンロードされ、音声も「AC‐3」であるところが「AAC」となります。
まったくダウンロードができなくなる前（1080pでのダウンロードができなくなった [1920 × 1080 → 960 × 540] ５月下旬）より悪くなっています。

ダウンロードサイトURL : https://www.amazon.co.jp/b/?node=3535604051

映画名 : ゆるキャン△シーズン２(https://www.amazon.co.jp/gp/video/detail/B08ZXKBSBT/ref=atv_hm_hom_3_c_1O5khD_brws_4_1)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　他,多数
国/地域 : 日本

また、hulu、U-NEXTの不具合は変わりありません。

※Logファイルを添付しようとしたところ【アップロードは、あなたのユーザーグループのアップロードクォータのために失敗しました。このファイルには 1.36MBが必要ですが、残りの1.91MBのうち707.6KBしかありません。】との表示が出たため不可でした。アップロード方法を教えていただけますでしょうか。

maasa_maasa

再生プレイヤーは、DVDFabプレーヤー６Ultra、VLCメディアプレーヤー、MPC-BE、PowerDVD 19 Ultra などの最新バージョンをです。すべてにおいて同じ症状が出ています

YUKI_support

ver.4.0.0.3 及び、ver.4.0.0.4 ともに直ぐに更新して試してみましたが、アマゾンプライムはダウンロードこそできるようになったものの、本来「1920x10 80」であるべき解像度が「704x396」のサイズでダウンロードされ、音声も「AC‐3」であるところが「AAC」となります。
まったくダウンロードができなくなる前（1080pでのダウンロードができなくなった [1920 × 1080 → 960 × 540] ５月下旬）より悪くなっています。

ダウンロードサイトURL : https://www.amazon.co.jp/b/?node=3535604051

映画名 : ゆるキャン△シーズン２(https://www.amazon.co.jp/gp/video/detail/B08ZXKBSBT/ref=atv_hm_hom_3_c_1O5khD_brws_4_1)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　他,多数
国/地域 : 日本

また、hulu、U-NEXTの不具合は変わりありません。

※Logファイルを添付しようとしたところ【アップロードは、あなたのユーザーグループのアップロードクォータのために失敗しました。このファイルには 1.36MBが必要ですが、残りの1.91MBのうち707.6KBしかありません。】との表示が出たため不可でした。アップロード方法を教えていただけますでしょうか。
maasa_maasa

お客様へ
DVDFabをご利用いただき誠にありがとうございます。
https://d17.dvdfab.cn/download/49_4005_0d409c02/streamfab_x64_4005.exe
4.0.0.5バージョンをダウンロードして、最新バージョンに更新して利用ください。

maasa_maasa

ver.4.0.0.5 に更新しましたが、不具合にはまったく変わりありません。

・Amazonプライム : ダウンロードサイズ「704x396」、音声「AAC」のまま
・hulu : 音声遅延のタイトル増加、字幕がダウンロードされないタイトルの改善なし
・U-NEXT : ２秒程度の頭切れ、２秒程度の一定した音ズレの発生するタイトルの増加

気長に待っているつもりですが、いったいいつになったら改善されるのでしょうか…。

あと、再度お尋ねいたしますが、
※Logファイルを添付しようとしたところ【アップロードは、あなたのユーザーグループのアップロードクォータのために失敗しました。このファイルには 1.36MBが必要ですが、残りの1.91MBのうち707.6KBしかありません。】との表示が出たため不可でした。アップロード方法を教えていただけますでしょうか。

YUKI_support

ver.4.0.0.5 に更新しましたが、不具合にはまったく変わりありません。

・Amazonプライム : ダウンロードサイズ「704x396」、音声「AAC」のまま
・hulu : 音声遅延のタイトル増加、字幕がダウンロードされないタイトルの改善なし
・U-NEXT : ２秒程度の頭切れ、２秒程度の一定した音ズレの発生するタイトルの増加

気長に待っているつもりですが、いったいいつになったら改善されるのでしょうか…。

あと、再度お尋ねいたしますが、
※Logファイルを添付しようとしたところ【アップロードは、あなたのユーザーグループのアップロードクォータのために失敗しました。このファイルには 1.36MBが必要ですが、残りの1.91MBのうち707.6KBしかありません。】との表示が出たため不可でした。アップロード方法を教えていただけますでしょうか。
maasa_maasa

https://dvdfab.cn/mlink/download.php?g=StreamFab_x64
4.0.0.7バージョンをダウンロードして、最新バージョンに更新して利用ください。
最新バージョンを使ってみていいですか

YUKI_support

maasa_maasaさん

私は、Amazonprime と　U-next を利用していますが、 U-nextでは全く同じ現象が出ます。したがって間違いなくPCの問題では無いと思います。
映画名　：ゴリラ　(https://video.unext.jp/mylist/history?td=SID0058399)
　　　　　：劇場版生徒会役員共2　(https://video.unext.jp/mylist/history?td=SID0056898)

[ATTACH]n396905[/ATTACH]

ちなみに、Amazonprime は、全てのコンテンツがダウンロード出来ません。

Iiboshi