kazuya Amazon prime video ですが、6.1.0.9 へバージョンアップしたら解析から先に進まなくなりました。6.1.0.8 でダウンロードできていたコンテンツですら 6.1.0.9 では「音声と字幕の情報を分析しています。」から先へ進まなくなりました。以下の何れを行っても解消されません。・StreamFab 内でAmazonの再ログイン・StreamFabの再起動・PCの再起動
YUKI_support お手数ですが、StreamFab.画面の右上隅にある「三」ボタンをクリックして「ログフォルダを開く」 を選択してください。中にある全てのlogファイル(StreamFab.logすべてのログ等) を圧縮してこちらに送ってください。ダウンロードサイトURL；および映画名を添付にてお願いします（必要です）お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。ご返信を待っております。
kazuya ログフォルダの全てのファイルをzipアーカイブし添付しました。・ダウンロードサイトのURLhttps://www.amazon.co.jp/%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%83%B3-%E5%AD%97%E5%B9%95%E7%89%88-%E3%83%88%E3%83%A0%E3%83%BB%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%8 3%BC%E3%82%BA/dp/B00G9U1518/ref=sr_1_2?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB% E3%83%8A&crid=1K1FWP5LOLE4V&keywords=%E3%83%88%E3% 83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%83%B3&qid=1677071087&s= instant-video&sprefix=%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC %E3%83%B3%2Cinstant-video%2C166&sr=1-2・作品(映画名)トップガン (字幕版)上記は一例でダウンロード可能な作品であれば全てと同様に「音声と字幕の情報を分析しています。」から先へ 進みません。
YUKI_support StreamFabをご利用いただき誠にありがとうございます。使用中をご不便をかけて大変申し訳ございません。Amazonの不具合について次の新バージョンに修正します。すこしまってください。「順調なら、3月9日予定です」ご不便をかけて深くお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
