Joyn Downloader funktioniert nicht mehr

moviem

Seit mindestens Dienstag (03.12.) ist kein Download von Joyn mehr möglich - weder Serie noch Film.
Nach "Starten" / Anklicken des Films dreht sich der Kreisel in der Mitte minutenlang, ohne dass das Analysefenster kommt. :(
Andere dasselbe Problem (Windows 11)

Germania

Das joyn Modul ist häufiger mal zickig ..
.. aber eine Episode von gestern funktionierte im ersten Anlauf:

Zudem hatte ich zufällig gestern von einem Benutzer erfahren,
das er bei joyn free unerwartet 720p angeboten bekam.

Geht es um Premium (joyn+) Inhalte ?
Falls nicht benenne man einen Problemfall und ich probiere diesen.

Ansonsten würde ich mal testweise den cache Ordner umbenennen
während SF geschlossen ist - Beispiel hier

moviem

Das joyn Modul ist häufiger mal zickig ..
.. aber eine Episode von gestern funktionierte im ersten Anlauf:
Germania

Hm, ok, ich versuche es seit Dienstag immer mal wieder.

Geht es um Premium (joyn+) Inhalte ?
Germania

Yapp! Bin auch korrekt eingelogt und Account funktioniert.

Falls nicht benenne man einen Problemfall und ich probiere diesen.
Germania

z.B. das "1% Quiz" (Sat.1) oder "TV total" (Pro 7), als FIlm habe ich "Hot Chocolate Holiday" probiert.

Ansonsten würde ich mal testweise den cache Ordner umbenennen
während SF geschlossen ist
Germania

Habe ich versucht - leider auch ohne Erfolg...

Germania

Kein Problem feststellbar:

Bei ausbleibender Analyse ist meistens keine Ursache im Log erkennbar ..
.. aber du könntest dennoch mal deine StreamFab.log (bei geschlossenem SF)
umbenennen, einmal den Film probieren und dein neues Log hier anhängen.

Mir sind momentan auch keine weiteren Fehlermeldungen bei joyn bekannt,
also muss das Problem wohl bei Dir liegen.
Hattest Du denn im dem Zeitfenster bekannte Änderungen (Win oder Internet) ?

moviem

@Germania, Dankef fürs Testen, ich habe es dann mal an meinem anderen Rechner (im selben Netzwerk) versucht (habe eine Fab365-Lizenz), da läuft der Download einwandfrei (wie immer rattenlangsam, aber das ist normal). Macht mich noch etwas ratloser, vor allem, da alle anderen Downloader einwandfrei laufen (Daher schließe ich eigentlich die Klassiker wie Virenscanner etc. aus, Cookies sollten es auch nicht sein, da er den Account ja einwandfrei erkennt...)

moviem

Here my log

Germania

Wie befürchtet ist die Ursache deiner ausbleibenden Analyse nicht ersichtlich.
Lediglich "[Critical]: Appdata WidevineCdm Copy failed" (normal unter Win11),
was keine Rolle spielen sollte, insofern Du Videos von Joyn abspielen kannst.

Auch mit dem Titel aus dem Log kein Problem - offenbar nur bei Dir das Problem:

-= Bild anklicken zum Vergrössern =-

[quote=Germania;n455221]> Meinst du ich sollte mal SF komplett deinstallieren und die 6208 sauber installieren?

Klingt jetzt erst einmal nicht verkehrt. Du kannst ja vorsichtshalber
deinen bisherigen Temp Ordner umbenannt oder an anderem Ort aufheben
(falls Login problem - da sind alle Cookies enthalten)
und ebenso deine StreamFab.ini (für deine SF Einstellungen)[/quote]

tomagus

Bei mir ist exakt das gleiche Problem:

Seit mindestens Dienstag (03.12.) ist kein Download von Joyn mehr möglich - weder Serie noch Film.
Nach "Starten" / Anklicken des Films dreht sich der Kreisel in der Mitte minutenlang, ohne dass das Analysefenster kommt. :(

Habe StreamFab komplett de- und wieder neu installiert, immer noch der gleiche Fehler. Alles andere das ich noch so habe funktioniert ohne Probleme (Amazon, Netflix, Disney, RTL)
Der Fehler mit dem dem drehenden Kreis ist nur bei Joyn. Mache ich die gleiche Joyn Seite in einem Browser auf läuft jedes Video einwandfrei.

Bin ratlos

ultrasmd77

Alles andere das ich noch so habe funktioniert ohne Probleme (Amazon, Netflix, Disney, RTL)
tomagus

Naja nicht ganz... bei RTL wird nicht die höchtmögliche Bitrate gezogen. Es wird zwar die höchstmögliche im Auswahlfenster angezeigt und man kann sie auswählen. Wenn man sich dann aber das File anschaut, sieht man, dass die Bitrate nur die zweithöchste ist.

smuman

Hallo Gemeinde,

auch bei mir gleiches Problem. Joyn Win11 geht nicht, Win10 schon...

moviem

... einzige Systemänderung in dem Zeitraum ist bei mir ein NVIDIA Treiber Upfate (GeForce GTX 1660 TI) auf Version 566.36

Germania

bei RTL wird nicht die höchtmögliche Bitrate gezogen. Es wird zwar die höchstmögliche im Auswahlfenster angezeigt
und man kann sie auswählen. Wenn man sich dann aber das File anschaut, sieht man, dass die Bitrate nur die zweithöchste ist.
ultrasmd77

Blödsinn, variable Bitrate (VBR) ist immer geringer als die Info aus der Manifest Datei.
Verhält sich beim manuellen Download nicht anders.
Nur wenn konstante Bitrate (CBR) angeboten wird, gibt es das was ausgewählt wurde.
Was von beiden von RTL+ angeboten wird ist durch SF (oder Chrome) nicht beeinflussbar.

Joyn Win11 geht nicht, Win10 schon...
smuman

Das wäre eine Umstand, denn ich mir (ungetestet) vorstellen kann.

Da aber StreamFab auf beiden Systemen nicht unterschiedlich sein wird,
liegt die Ursache dann wohl eher bei Joyn.

clioschrotter

Auch bei mir dasselbe Problem, nach Start dreht sich der "Cursor", doch nichts weiter passiert. Habe dann heute mal StreamFab aktualisiert, jedoch selbes Problem. Ich nutze Win10.
Getestet habe ich ich mit "The Taste - S13E09" und der kompletten Serie "Relic Hunter".

Germania

nach Start dreht sich der "Cursor", doch nichts weiter passiert. ..
Getestet habe ich ich mit "The Taste - S13E09" ...
clioschrotter

OK, "The Taste" funzt bei mir auch nicht (s13e07 ohne joyn+)
Auch die epi aus #2 nicht mehr - da liegt dann wohl eine Joyn Änderung vor.

Aber auch nach einer erfolgreichen Analyse würde SF nicht herunterladen,
da SF es nicht mehr als Joyn erkennt - sondern mit Youtube nutzen will:
[code][Info]: YouTubeDL: Media Analyze result false "https://www.joyn.de/play/serien/the-taste/..
[Info]: YouTubeDL: error - "[DRM] The requested site is known to use DRM protection. It will NOT be supported."[/code]

Daran kann ich dann auch nichts ändern - dann bitte Feedback senden: hier
(ohne Deutsche Buchstaben: ä,ö,ü,ß) oder noch besser mittels Feedback in SF

ultrasmd77

[QUOTE=Germania;n455583]
Blödsinn, variable Bitrate (VBR) ist immer geringer als die Info aus der Manifest Datei.
Verhält sich beim manuellen Download nicht anders.
Nur wenn konstante Bitrate (CBR) angeboten wird, gibt es das was ausgewählt wurde.
Was von beiden von RTL+ angeboten wird ist durch SF (oder Chrome) nicht beeinflussbar.[/quote]
Nix Blödsinn, sondern Fakt! Wenn ich mit eigenem Script arbeite, bekomme ich kurioserweise die entsprechend höchste Bitrate!

Germania

Wenn ich mit eigenem Script arbeite, bekomme ich kurioserweise die entsprechend höchste Bitrate!
ultrasmd77

Dann sende dein Superscript nach China - ich und SF bekomme nichts anderes als in Chrome offeriert

moviem

Habe gerade ein Ticket eröffnet - vielleicht sollten dies andere auch machen, damit klar wird, dass es sich um ein "breiteres" Problem handelt
(NB: Bis gestern ging der Joyn Download auf meinem "Zweitrechner" - auch mit SF 6.2.0.8) noch, seit gestern geht er auch da nicht mehr)

Germania

seit gestern geht er auch da nicht mehr
moviem

Ich hatte auch gestern -unter Win10- zum ersten Mal den Ausfall festgestellt ..
.. fast eine Woche später als die ersten Fehlermeldungen, die scheinbar "nur" Win11 betrafen.

Habe gerade ein Ticket eröffnet - vielleicht sollten dies andere auch machen,
damit klar wird, dass es sich um ein "breiteres" Problem handelt
moviem

Zumindest ist das Thema mittlerweile auch im englischsprachigen Forum angekommen - hier

Sebastian001

Nix Blödsinn, sondern Fakt! Wenn ich mit eigenem Script arbeite, bekomme ich kurioserweise die entsprechend höchste Bitrate!

ultrasmd77

Zeig Beispiele!

tomagus

Habe gerade ein Ticket eröffnet - vielleicht sollten dies andere auch machen, damit klar wird, dass es sich um ein "breiteres" Problem handelt
(NB: Bis gestern ging der Joyn Download auf meinem "Zweitrechner" - auch mit SF 6.2.0.8) noch, seit gestern geht er auch da nicht mehr)
moviem

Habe jetzt auch ein Ticket aufgegeben