RTL+-DL Probleme und auch JOYN

Annorei

Hallo,

bei RTL+ funktioniert z.B. "Die Beet-Brüder" nicht mehr im DL. Egal welche Folge, es produziert Fehlermeldungen.

Joyn funktioniert komplett nicht im Moment.

Sebastian001

Haben Sie den Updater verwendet zum Aktualisieren?

Wenn Ja, führen sie eine Saubere Neuinstallation durch.

Joyn Problem ist bekannt!

Annorei

Ja, ich hatte ein sauberes Update nach der Anleitung im Forum durchgeführt.
Neu zugefügte Titel auf RTL+ funzen auch, aber eben nicht ältere, wie eben z.B. "Die Beet-Brüder".

Germania

bei RTL+ funktioniert z.B. "Die Beet-Brüder" nicht mehr im DL.
Egal welche Folge, es produziert Fehlermeldungen.
Annorei

Dann ist das vermutlich nur bei dir so - vor einer Minute:

btw: Stellt sich nur die Frage, warum nach zwei Beiträgen "Posts: 1" unter deinem Avatar steht *fg

Annorei

Na super ...! Vorführeffekt ....!
Jetzt hat es auch bei mir wieder geklappt.
Aber nur mit max. 540p und nicht, wie auf dem Foto von Germania in 720p.

Ich blicke das irgendwie nicht.

Germania

Jetzt hat es auch bei mir wieder geklappt.
Aber nur mit max. 540p und nicht, wie auf dem Foto von Germania in 720p.
Annorei

720p ist nur mein Standard für alles und erlaubt mir schnellere Tests ..

540p klingt eher nach dem free Angebot (ohne Premium) - aber s01e01 gibt's wohl nicht free ..

Annorei

Das ist schon sehr eigenartig:
Ich habe eine bezahlten RTL+-Zugang, habe SF gerade noch einmal komplett deinstalliert, Cache und Log gelöscht und die Registry gesäubert - also richtig blank - und neu installiert.
Dennoch ist die maximal angebotene Auflösung hier 960x540p.

In den Präferenzen habe ich sowohl "höchste Auflösung" als auch "720p" ausprobiert.

Irgendwie ist da der Wurm drin.

Germania

Dennoch ist die maximal angebotene Auflösung hier 960x540p.
Annorei

Du benutzt die akt. SF version 6209 ?

und rufst die Infoseite der Serie hier auf ?

Leider wird in StreamFab.log nur die Auswahl der Auflösung/Bitrate angezeigt,
die der Warteschlange hinzugefügt wird - nicht jedoch alle verfügbaren ..
.. kannst aber trotzdem mal deine StreamFab.log anhängen, ob ich da was entdecke ..

Annorei

Ja, ich nutze die Version 6.2.0.9 und rufe über den RTL+Button auf.

Germania

Ich bin jetzt wirklich alle Zeilen im Log durch und finde keinen Unterschied zu meinem Log
(nachdem ich von 720p auf 1080p und von AAC auf EAC3 wechselte).

Ich nutze ebenso deutsches Win10x64 und selbst falls Du nur Basic
anstatt Premium hättest, müsste RTL+ es dennoch in HD anbieten.

Die logischste verbleibende Erklärung liegt in der variablen Bitrate begründet.
Also wenn dein Internet beim Aufruf zu langsam ist
(oder fälschlicherweise als solches erkannt wird)
dann ist für mich vorstellbar, das die Quali entsprechend gedrosselt wird.

Checke mal im Player unter dem Zahnrad deine eingestellte Videoqualität.

Ansonsten gehen mir dann auch die Ideen aus ..

Sebastian001

Seltsam wie ist es bei anderen Titeln?

Versuch mal Dallas da müsstest du 1080p mit 7800 er Bitrate bekommen...

welchen Internettarif hast du?

@Germania RTL+ und EAC3 habe ich da was verpasst?

Germania

@Germania RTL+ und EAC3 habe ich da was verpasst?
Sebastian001

Ja, wie ich nach 22 Stunden on stage eingeschlafen bin *fg

Ich habe einfach nur systematisch alle Einstellungen von Annorei übernommen - ohne ~denken drüber nach~ N8

Annorei

Guten Morgen in die Runde! :)

Gerade hatte ich den DL-Fehler erneut, d.h. selbst bei die 540p-Auflösung hat der DL mit Fehlermeldungen abgebrochen.

Ganz egal, welche Sendung ich ansonsten laden möchte von RTL+, es gibt max. 540p (habe gerad edie 1- Folge von "Bookie" geladen, die scheint ganz neu zu sein (keine Ahnung, was das ist, aber auch egal), auch nur 540p.

An meiner Internetverbindung kann es nicht liegen, denn NF, Amazon und Disney funzen ganz normal mit 1080p bzw. 720p bei Disney.
Nur dieses vermaledeite RTL+-Modul funzt nicht.

Die log-Datei mit dem DL-Abbruch habe ich auch mal angehängt, vielleicht erkennte man da ja was.

Annorei

Die Videoqualität im Browser steht bei RTL+ auf "gut", wie bei Dir.

Germania

An meiner Internetverbindung kann es nicht liegen, denn NF, Amazon und Disney funzen ganz normal mit 1080p bzw. 720p bei Disney.
Annorei

Das sagt aber gar nichts aus - da diese keine variable Bitrate anbieten ..
.. da würdest Du auch mit dem lahmsten Internet im Schneckentemp HD bekommen.

Annorei

Ich habe einen 50MBit-Anschluss, der bislang nicht unter 40 MBit gesunken ist; und bisher hat das ja auch für RTL+ gereicht.

War in der Log-Datei etwas zu erkennen bzgl.. der Abbrüche?
Oder welche Einträge müsste ich mir selbst da ansehen?

Sebastian001

50 reicht dicke, es sein den dein Wlan oder Lan ist die bremse

Versuch doch mal im Browser und am TV etwas mit Sehr gut zu abzuspielen.

Germania

War in der Log-Datei etwas zu erkennen bzgl.. der Abbrüche?
Annorei

Da lag ich wohl richtig mit:
[quote=Germania;n455939]540p klingt eher nach dem free Angebot (ohne Premium)[/quote]
Entweder nicht eingeloggt oder kein Plus/Premium Paket erkannt:

freie Verfügbarkeit fehlt | "free.availability.missing"

[code][Critical]: [WVRTLPlus]" "Got license data! 78
[Critical]: [WVRTLPlus]" "data error strResult : {\"error\":\"free.availability.missing\",\"errorCode\":21000,\"origin\":\"entitlement\"}
[Info]: "[WVRTLPlus]" license is NULL!
[Critical]: "[WVRTLPlus]" GotStreamKey video failed!
[Critical]: "[DownloadRTLPlus]" **** Get download Processed fail. The error is : 308[/code]
und ja, ich bekomme auch "Die Beet-Brüder.s01e02" in 720p/1080p

Annorei

Boah! Wie blöd kann man eigentlich sein ...?!?! :mad:

I beg your pardon! I'm so sorry! Mea culpa, mea culpa, mea maxima culpa!

Ich hätte vielleicht im Auge behalten sollen, wann das RTL+-Abo ausläuft ...

Kurzum: Alles wieder gut (abgesehen von Joyn ;)).

Dennoch oder gerade deshalb herzlichen Dank für den Einsatz!