Rai お客様へ 弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、コピー作業中にどのような問題が発生しているか、もう少し詳しくご教示いただけますでしょうか。 また、出力されたファイルは正常に再生可能でしょうか。 再生できない場合や、映像・音声に不具合がある場合は、具体的な症状もあわせてお知らせいただけますと幸いです。 エラー画面が表示されている場合は、そのスクリーンショットもお送りください。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。