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amazonプライムでエラーコード702発生(streamfab6.1.7.3)

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    amazonプライムでエラーコード702発生(streamfab6.1.7.3)

    まず
    streamfab6.1.7.0で以下のトラブルが発生しました。
    サービス名:Amazonプライム
    動画名:グランツーリスモ
    発生事象:音声で英語を選択すると動画は作成されるが音声が出ない

    サポートデスクに連絡したところ、6.1.7.3で再度試してくれとのこと
    だったので、6.1.7.0を完全に削除して6.1.7.3をクリーンインストール
    したところ、今度は、エラーコード702が発生。サポートデスクに連絡
    したところ、デバイスがHDCPに対応していないとの指摘を受けましたが、
    調べたところHDCPには対応しています。

    完全に詰みの状態で途方に暮れています。

    なにか解決策は無いのでしょうか?

    #2
    お客様は最新バージョンの6177に更新して利用してください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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      #3
      サポートありがとうございます。
      6177で問題は解決されました。

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