StreamFab Disney

speed

Hallo, bin ich der einzige der seit 3.4 Tagen mit Disney Probleme hat ? . Beim Laden von Filmen erhalte ich die Meldung das es mit der Audiodatei probleme gibt und ich mich an Fab wenden solle. Die Verarbeitung bricht damit ab. Fab habe ich informiert. Ich staune nur das kein anderer Betroffener hierim Forum mit dem gleichen Problem meldet . Danke Achja. ich nutze die aktuelle Version. Aber auch bei Rückkehr zu älteren Versionen bleibt es bei dem Fehler.

Germania

Ich nutze Disney+ zwar nicht täglich, kann aber kein Problem entdecken.

Siehe Beispiel - hier
In dem Thema war jemand mit "ErrorCode: 316"
was mit Update von SF 6191 auf 6192 erledigt war.

Betrifft das alle Filme oder nur einzelne? - auch mit AAC?

Ggf. bitte ein Beispiel mit deiner Audioauswahl
(Atmos, EAC3 oder AAC und in welcher Sprache)

speed

Danke für die Rückmeldung. Bei 4 Filmen hat es alle 4 betroffen. z.B. "Am Tag als die Erde stillstnad" u. Ausser Kontrolle. Es betraf alle für den jeweiligen Film verfügbaren Audiovariante in deutsch. Das habe ich getestet. Der bzw. die Filme und Audiowerden geladen und was man am grünen Ladebalken sieht. Der läuft bis zum Ende durchläuft. Dann beginnt im Hintergrund kurz die automatische "Verarbeitung" durch Stream . Die wird nach wenigen Sek. mit Fehlermeldung in roter Schrift abgebrochen .
Leider kann ich hier, warum auch immer, kein Bild einstellen. Deshalb die Fehlermeldung in Schriftform.
Die Stream Fehlermeldung wären der abschliessenden Bearbeitung lautet : Fehlgeschlagen
in der Zeile des gewählten Filmes steht in Rot : Fehler bei der Audioverarbeitung. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe.

Ein Rückschritt von 6.1.9.2 zur 6.1.9.0 oder weiter zurück ändert nichts. Am Win 10 PC wurde nichts geändert. Auch keine Win Updates eingespielt. Bei Netflix und Amazon tritt das Problem niht auf

speed

Jetzt hat es geklappt. Hier ein Bild der Disney Fehlermeldung

D780

Hast du dem Support schon die LogInfo geschickt?

speed

ja, schon nach dem ich das Letzte Update installiert hatte und der Fehler auftrat. Leider kam nur der Hinweis das man es weitergereicht hat um es bei zukünftige Updates zu vermeiden

D780

auf welche Festplatte speicherst du die Filme ab?
Gleich auf eine ext. Ist nicht ideal.

speed

Nein auf die des PC . Dann bearbeite ich jeden Film normalerweise noch mit einem fab Tool

speed

Nein auf die des PC . Dann bearbeite ich jede MP4 normalerweise noch mit einem fab Tool zur ISO HDR

D780

ich wollte gerade auf 92 Updaten > geht nicht...vllt stimmt mit dieser Version was nicht.

speed

Habe eben noch eine noch ältere Version auf meinem PC entdeckt. 4 vor der 6.1.9.2. Aber das Audioproblem womit das Erstellen der MP4 abbricht bleibt. Ich muss aber dabei sagen das ich die 6.1.9.2 nicht deinstalliert habe u d den PC dann gesäubert habe. Als Neuling hatte ich bei meinem 1. Update Probleme mit meiner Registrie. Die ging flöten als ich meine erste Vers. deinstall hatte um die neue Version damals sauber zu installieren. Resultat war dann, das die Neue im abgelaufenen Probiermodus blieb. Erst nachvielen Versuchen konnte ich die Neue dann aktivieren. Deshalb bügle ich jedes Update nur noch ausschliesslich über die Aktive.
Da aber Netflix. und Amazon korrekt funktionieren Bin ich mir sicher das Bein Install der ..9.2 nichts falsch lief. Habe die .. 9.2 auch mehrmals neu Install. Auch über den Weg verschiedene ältere Versionen. War alles erfolgflos. Komischerweise zeigen nach der 6.1.9.2 nun auch die älteren Vers. das selbe Audioprobeim.
Leider kenne ich niemand in der Nähe bei dem ich dieses Verhalten überprüfen könnte.

Germania

Auch mit einem deiner Titel kann ich kein Problem feststellen:

Deshalb bügle ich jedes Update nur noch ausschliesslich über die Aktive.
speed

Habe ich auch ein halbes Jahr lang problemfrei gemacht, bis zum Max Problem (info) ..
Bei SF 618x und 619x auch völlig okay - aber nicht beim Upgrade von 618x auf 619x
Da kann es leider Probleme mit der StreamFab.ini und dem neuen Einstellungsmenü geben.

Falls ich dir weiterhelfen soll, benenne bitte deine StreamFab.log
(bei geschlossenem SF) um, versuche einmalig einen der Titel
und dann hänge die neue StreamFab.log deinem Beitrag an.

speed

Germania , danke für Hilfe. Das kann ich aber erst Morgen tun. Bin unterwegs.

speed

.. bin wohl zu "bl.." Finde keinen Weg die Log Datei hier einzufügen .... Und das ist nicht garantiert nicht meinem Alter, jenseits der 70, geschuldet. Vielleicht aber meinen nur noch geringen englisch Kenntnissen, die man wohl hier in der Gestaltung des deutschen Forums braucht.
Ich komme von Redfox Stream, sowas kenne ich von dort nicht. Entschuldigung, aber so ist es leider. Warum ? Egal welchen Button ich hier prüfte ( ich suche die Einfügemöglichkeit der Log- Datei), was aufpoppt ist in englisch. Wozu dann ein deutsches Forum liebe Fab Mitarbeiter ?

speed

HalloGermania. Bin Deiner freundlichen Anleitung gefolgt und die log Umbenannt.
Weg zur Logdatei -> C:Users\xxx\Documents\StreamFab\StreamFab\Log\Log
Habe mir die Log ansgeschaut. Eigentlich sollte hier mein heutiger Versuch und der Abbruch sichtbar sein. Negativ. Auch das datum meine Versuche der letzten Tage... Fehlanzeige. Leider finde ich als FabStream Neuling keinen Weg die Datei hier für Dich einzustellen.
.. bin wohl zu "bl.." die nun umbenannte "Logneu" Datei hier einzufügen .... Und das ist nicht garantiert nicht meinem Alter, jenseits der 70, geschuldet. Vielleicht aber meinen nur noch geringen englisch Kenntnissen, die man wohl hier in der Gestaltung des deutschen Forums braucht....

Ich komme von Redfox Stream, sowas kenne ich von dort nicht. Entschuldigung, aber so ist es leider. Warum ? Egal welchen Button ich hier prüfte ( ich suche die Einfügemöglichkeit der Log- Datei), was aufpoppt ist in englisch. Wozu dann ein deutsches Forum liebe Fab Mitarbeiter ?

speed

letze genervte Versuche mit Stream Fab und Disney. Alles sauber von vorn. Heisst Stream deinstall, Pc it Cleaner gereinigt,Neustart, neu Install. Ergebnis negativ. Gleiche Vorgehensweise mit 4 Vorgängervers. . Negativ. Disney Abbruch mwegen Audioproblem. Siehe Bild ganz oben. Es kann nach meinem Gutdünken demnac kaum an meinem Pc oder der Install liegen. Was sagen die Entwickler ? Hinweise Fehlanzeige. Einzigst User helfen. Ich bin sehr sehr enttäuscht. Komme von Anystream. Da war Hilfe der Entwickler selbstverständlich. Bin traurig.

speed

Hallo Germania , ...das sollte die Log sein. Entstanden nach Deinstall, Clener, Neustart ; Install und dem erneuten Versuch einen Disney Film zu laden. Ergenis wie gehabt. Danke für Deine Unterstützung

D780

Den LogOrdner Zippen und einstellen .... da ist noch mehr drinne als nur install.log
Ps. Bitte mal mit Einstellung Auflösung 1280 x 720 nochmal versuchen.

Kattanders

Hab auch Probleme mit Disney+ Mit Chariots of Fire. Mit Auflösung 1920 x 1080 geht es nicht (decryption error) bzw. multiplex-Fehler wegen Audio. Mit Auflösung 1280 x 720 ging es problemlos.
Schau mal in meinen Thread: https://forum.dvdfab.cn/forum/software-support-english/streamfab/447577-error-processing-the-audio-please-contact-us-for-help

D780

zur Info: DisneyPlus 1080 geht nur bei wenigen Filmen
https://dvdfab.at/disney-plus-downloader.htm?trackid=headmenu2