アカウントをアクティブにできない

[supercub1958]

購入時、メールアドレスを
としたところ､アカウントをアクティブにできません｡

別のメールアドレスでアカウントを作成し統合することも試してみましたが､やはりダメでした｡

このため､購入した(使用期限の切れた)DVD Fabを起動しようとしてもできずにいます｡

アカウントをアクティブにするには､どのようにしたら良いでしょうか｡
＃あるいは､返金していただくには､どのようにしたら良いでしょうか｡

[supercub1958]

購入時、メールアドレスを
としたところ､アカウントをアクティブにできません｡

見えていないようなので改めて…
購入時、メールアドレスを
ユーザー名＋エイリアス＠ｇｍａｉｌ．cｏｍ
としたところ、アカウントをアクティブにできない…という状況です。

[suubuntei]

この件について、やっぱり弊社のサポートチームにメールをしてください。連絡先：servic e-jp@dvdfab.com お手数おかけいたしまして申しわけございません。