DVDFab Problem nach Update

[MarcusR]

Hallo,

ich bin ein Fan von DVDFab und finde die Software Super.
Ich besitze schon länger eine Lizenz von BD Copy.

Zur Zeit bin ich etwas trautig, da die Software seit dem
Update auf Version 8.1.5.8 nicht mehr läuft auch
das Update auf due neuste Version läuft nicht,
vorher war alles ok.

Ich habe mal ein paar Screenshoots mit den Fehlern
hochgeladen.

es wäre Super wenn mir jemand helfen kann.

Grüße

Marcus

Infos:
Windows 7 32 Bit
Hier die Bilder mit den Fehlern

[The Don Mark]

ich bin ein Fan von DVDFab und finde die Software Super.

Das Freut uns,einer der das mal sagt

Ich besitze schon länger eine Lizenz von BD Copy.

Warum steht bei dir dann Testversion

Zur Zeit bin ich etwas trautig, da die Software seit dem
Update auf Version 8.1.5.8 nicht mehr läuft auch
das Update auf due neuste Version läuft nicht,
vorher war alles ok.

Hast du mal das mit den CCleaner Probiert ??ß alles deinstalliert und nochmal alles aufgespielt und dein Registry auch aufräumen nicht vergessen

[MarcusR]

Hallo The Don Mark,

da steht Testversion weil ich seit dem Update,
auch meine regdatei nicht mehr ausführen kann.

Ja Cleaner habe ich auch brobiert, hat leider nicht geholfen.

Habe heute mal ein bischen experimentiert,
es muß wohl am Update liegen

Ich habe die Software als Admin installiert.

Es läuft jetzt auch aber nur wenn ich die Software
über die rechte Maustaste "Als Administrator ausführen"
benutze.

Dann hat er meine registierung auch nicht genommen.,
also habe ich die reg datei mit dem editor geöffnet
und dann im Programm maneul eingegeben.
Jetzt hat er auch meine reg daten wieder genommen.

Wenn ich jetzt über die rechte maustaste
"Als Administrator starten" benutze
läuft es endlich auch wieder.
Es müsste doch aber so wie immer laufen
mit Doppelklick- tut es aber nicht.

zumindest arbeitet die Software erstmal wieder

Grüße

MarcusR

[Musik66_2000]

Hallo,

ich bin ein Fan von DVDFab und finde die Software Super.
Ich besitze schon länger eine Lizenz von BD Copy.

Zur Zeit bin ich etwas trautig, da die Software seit dem
Update auf Version 8.1.5.8 nicht mehr läuft auch
das Update auf due neuste Version läuft nicht,
vorher war alles ok.

Ich habe mal ein paar Screenshoots mit den Fehlern
hochgeladen.

es wäre Super wenn mir jemand helfen kann.

Grüße

Marcus

Infos:
Windows 7 32 Bit
Hier die Bilder mit den Fehlern

Kann dir zwar nicht helfen abe rmeine aktuelle Version , läuft auch nicht kann keine Filme kopieren. Bin zurück auf die alte 8.1.3.2 und alles läuft...Bin mal gespannt ob ich auf meinen thread eine brauchbare Antwort finde..

[MarcusR]

Hallo,

ich habe den Support angeschrieben,
die kümmern sich drum.

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Sehr geehrter Benutzer/geehrte Benutzerin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte benutzen Sie zuerst die alte Version 8.1.3.8. Unsere technische Abteilung wird schnell wie möglich die Ursache herausfinden und das Problem beheben.

Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen

Judit Klaus
DVDFab Support Team


DVDFab Facebook Seite:
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Grüße

Marcus

[tomasius]

Wenn ich jetzt über die rechte maustaste
"Als Administrator starten" benutze
läuft es endlich auch wieder.
Es müsste doch aber so wie immer laufen
mit Doppelklick- tut es aber nicht.
Grüße
MarcusR

Da solltestDu mal Deine Windows-Konten überprüfen, Du warst sicher nicht als Admin bei der Inst. unterwegs ...

[The Don Mark]

Guten Abend @MarcusR @Musik66_2000

Testet mal die neue Version ob die gleiche Fehlermeldung kommt

[tomasius]

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Sehr geehrter Benutzer/geehrte Benutzerin,
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. ...Mit freundlichen Grüßen

Judit Klaus

Grüße

Ahh, die gute Judit ... wußte gar nicht, daß sie "noch dabei" ist ...

Don schrieb:

Testet mal die neue Version ob die gleiche Fehlermeldung kommt

Yes, mit Version 8160 wurde das behoben. Manchmal geschehen eben Wunder. Vor allem, man die Bugs direkt dem Support mitteilt.

[MarcusR]

Hallo,

danke an alle dir mir Tipps gegeben haben,
besonders an das gute DVDFab Team,
Sie konnten das Problem lösen

Man bin ich happy seit der neuen Version
DVDFab 8.1.6.0 läuft alles wieder wie
es soll super Arbeit

DANKE

Grüße

MarcusR