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    #16
    OK,

    J'ai été voir dans le répertoire spécifié et DvdFab 6 ou 7 ne génèrent aucun fichier log. Et c'est peut-être logique si ces deux applications ne peuvent même pas s'amorcer, il est possible qu'elles ne puissent enregistrer de messages d'erreur...

    Roger

    Comment


      #17
      Bonjour, je me permet de poster dans ce sujet car je rencontre le même problème.

      La version DVD Fab Hd Decrypter version 5 fonctionne mais il m'est impossible de lancer la version 6 ou 7 (7.0.4.0).

      Après l'écran de Bienvenue, lorsque je clique sur "Démarrer DVFab", l'écran disparait et rien ne se passe.

      DvDFab.exe est bien présent dans le gestionnaire de tâche mais sa ressouce processeur utilisé est de 0%;
      La mémoire utilisé est de 171 172 Ko (la quantité peut varié de quelques 100 Ko)

      Quand j'arrête l'ordinateur sans terminer le processus au préalable, j'ai un message Windows :"Ce programme ne répond pas ..."


      Ma configuration matériel :

      - Windows Xp SP3 complètement à jour (Windows search 4.0 non installé)
      - processeur AMD opteron 64 x2
      - Disques dur Sata
      - 1 Graveur DVD Nec ND-3540A (UDMA mode 2)
      - 1 Lecteur DVD Rom Asus-E616A2 (UDMA mode 5)

      Les deux matériels DVD sont en IDE.

      - Dans le bios ils sont en mode auto (possibilité de désactivé le DMA mais pas de le forcer)
      - Dans le Système, sur les canaux IDE Primaire et secondaire ils sont bien noté comme "DMA si possible" (et DMA mode 2 et mode 5 sont bien indiqué)

      Les versions de framework .NET sont tous installés :

      - 1.1, 2.0 sp2, 3.0 sp2, 3.5 sp1

      DVDFab est installé sur ma partition D:
      Mon répertoire "Document and settings" est également sur cette partition D:


      J'ai installer et désinstaller DvdFab des dizaines de fois en faisant différentes manipulations :

      - Désinstallé Visual C++ 2005 et Visual C++ 2008 (Je ne sais pas si c'est utilisé)

      - Re-téléchargé les versions et réinstallé

      - Désinstaller pour les redétecter, les canaux IDE de la configuration Système de Windows

      - Utilisé CCCleaner pour nettoyer les clés de registres DVDFab

      - Installé DvdFab avec le compte Administrateur (bien que je n'ai qu'un utilisateur déjà administrateur)

      - Déconnecté physiquement les périphériques DVD

      - Branché uniquement le Graveur DVD

      - Installé DVDFab sur ma partition Système C:

      - Ne pas installé VSO Engine

      - Désactivé mon anti-virus (Avast) et mon pare-feu (Nvidia Active Armor + le Firewall windows) pour l'installation et le lancement

      - vérifié l'autorisation de DVDFab dans les firewalls

      Dans tous les cas j'ai eu le même problème.


      Le seul log dans le répertoire D:\Document and settings\Mes documents <User>\Mes documents\DVDFab\Log\dvdfab_internal.log est le suivant (pas d'autres fichiers) :

      DVDFab 7.0.4.0 (2010/04/17 14:11:18)

      0m 00.15s: option dvd2dvd 1 dvd2mobile 1 bluray2bluray 1 file2mobile 1 filemover 1




      - Quels composants (.NET Framework, Visual C++ Redistributable, ...?) et leur version utilise DVDFab afin que je tente de les désinstaller et réinstallé ?
      - Y-a-t-il des ports spécifiques à autoriser ou qui peuvent entrer en conflit ?


      Voilà je crois que j'ai donné tous les éléments...

      Merci de votre aide

      Comment


        #18
        Essaie en installant dans le même répertoire.
        Before to ask support:
        http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=16

        Avant de demander du support:
        http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=10981

        Comment


          #19
          Merci de ta réponse, j'ai essayé ton test : installer par dessus la version 5 qui fonctionne, version 6 ou 7, ca n'a pas donné plus de résultat.

          Comment


            #20
            pas du tout, essaie de le mettre dans le répertoire dvdfab 6....
            Before to ask support:
            http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=16

            Avant de demander du support:
            http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=10981

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              #21
              La version 5.1.10 fonctionne

              ------------------------------
              La version 6.2.18 ne fonctionne pas.

              Le version 7.0.40 (et versions 7 précédentes) ne fonctionne pas.

              Copier ou installer la version 7.0.40 par dessus 6.2.18 ne fonctionne pas.

              Copier ou installer la version 7.0.40 ou 6.2.18 par dessus la version 5.1.10 ne fonctionne pas.

              Le problème est le même, rien ne se passe après le passage de l'écran de bienvenue.

              Comment


                #22
                supprime toutes les versions et installe la 7.0.4.0.
                Before to ask support:
                http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=16

                Avant de demander du support:
                http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=10981

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                  #23
                  le problème est t'il résolu?
                  Before to ask support:
                  http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=16

                  Avant de demander du support:
                  http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=10981

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                    #24
                    Non - pas encore réglé...

                    Non, je n'ai toujours pas pu régler le problème. Comme ma consœur et mon confrère, ma version 6 et 7 ne fonctionnent tout simplement pas.

                    Comment


                      #25
                      Même punition

                      +1 j'ai le même problème que vous, suite à un problème lors de la conversion en ISO , après avoir interrompu le programme, j'ai le même problème même après x réinstallation, même en mode sans échec je suis sous windows 7 64 Bits, mais j'utilise ce programme depuis des années et je n'ai jamais eu aucun problème avant.... dommage je vais devoir chercher un programme similaire qui fonctionne

                      Comment


                        #26
                        Et en supprimant tout, passant un coup de ccleaner et réinstallant?
                        Before to ask support:
                        http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=16

                        Avant de demander du support:
                        http://forum.dvdfab.cn/showthread.php?t=10981

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                          #27
                          J'ai tout fait supprimer le programme, le pilote pcouffin, ccleaner, restauration de windows ..... pour l'instant pas de solution.... mais j'ai vu dans un autre poste que des personnes avait copié le binaire de la version 7 dans le package 6, mais je n'ai plus cette version pour faire l'essai.....

                          Comment


                            #28
                            Suite

                            je viens de récupérer la version 6 de DVDFAB, et cette version fonctionne correctement, j'ai essayé la solution trouvé sur un autre post de copier la version 7 sur ce même répertoire mais celà ne change rien au problème.....
                            Sniff dommage j'aimais bien ce soft.....

                            Comment


                              #29
                              Pour moi, j'ai suivi la désinstallation méthodique des deux versions, passé CCleaner, désisntallé CCouffin, vérifié le registre du PC et réinstallé la version 7 avec toujours le même résultat que DVDFab ne s'exécute pas.

                              Par contre, j'ai trouvé et utilisé le logiciel Windows Debugger afin de trouver une explication à ce qui se passe. Voici le rapport:


                              Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
                              Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

                              CommandLine: "C:\Program Files\DVDFab 7\DVDFab.exe"
                              Symbol search path is: SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
                              Executable search path is:
                              ModLoad: 00400000 01e26000 image00400000
                              ModLoad: 7c910000 7c9c9000 ntdll.dll
                              ModLoad: 7c800000 7c906000 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
                              ModLoad: 76ae0000 76b0f000 C:\WINDOWS\system32\winmm.dll
                              ModLoad: 77da0000 77e4c000 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
                              ModLoad: 77e50000 77ee2000 C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
                              ModLoad: 77fc0000 77fd1000 C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
                              ModLoad: 77ef0000 77f39000 C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
                              ModLoad: 7e390000 7e421000 C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
                              ModLoad: 774a0000 775dd000 C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
                              ModLoad: 77be0000 77c38000 C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
                              ModLoad: 10000000 10017000 C:\Program Files\DVDFab 7\crashrpt.dll
                              ModLoad: 77390000 77493000 C:\WINDOWS\WinSxS\X86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.5512_x-ww_35d4ce83\COMCTL32.dll
                              ModLoad: 77f40000 77fb6000 C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
                              ModLoad: 77bd0000 77bd8000 C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
                              ModLoad: 7c9d0000 7d1f5000 C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
                              ModLoad: 770e0000 7716b000 C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
                              ModLoad: 78520000 785bf000 C:\Program Files\DVDFab 7\MSVCR90.dll
                              ModLoad: 785e0000 7885e000 C:\Program Files\DVDFab 7\mfc90.dll
                              ModLoad: 76320000 7633d000 C:\WINDOWS\system32\IMM32.dll
                              ModLoad: 4eb80000 4ed2b000 C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.GdiPlus_65 95b64144ccf1df_1.0.6001.22319_x-ww_f0b4c2df\gdiplus.dll
                              ModLoad: 76310000 76315000 C:\WINDOWS\system32\msimg32.dll
                              ModLoad: 76340000 7638a000 C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
                              ModLoad: 78480000 7850a000 C:\Program Files\DVDFab 7\msvcp90.dll
                              ModLoad: 6ad40000 6b726000 C:\Program Files\DVDFab 7\avcodec.dll
                              ModLoad: 00350000 00366000 C:\Program Files\DVDFab 7\pthreadGC2.dll
                              ModLoad: 71a10000 71a1a000 C:\WINDOWS\system32\WSOCK32.DLL
                              ModLoad: 719f0000 71a07000 C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
                              ModLoad: 719e0000 719e8000 C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
                              ModLoad: 00370000 00394000 C:\Program Files\DVDFab 7\avutil.dll
                              ModLoad: 64940000 64a30000 C:\Program Files\DVDFab 7\avformat.dll
                              ModLoad: 75ba0000 75bc1000 C:\WINDOWS\system32\msvfw32.dll
                              ModLoad: 73aa0000 73ab7000 C:\WINDOWS\system32\avifil32.dll
                              ModLoad: 77bb0000 77bc5000 C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll
                              ModLoad: 003a0000 003b3000 C:\Program Files\DVDFab 7\zlibwapi.dll
                              ModLoad: 736b0000 736fb000 C:\WINDOWS\system32\ddraw.dll
                              ModLoad: 73b10000 73b16000 C:\WINDOWS\system32\DCIMAN32.dll
                              (440.cf8): Break instruction exception - code 80000003 (first chance)
                              eax=00261eb4 ebx=7ffdf000 ecx=00000003 edx=00000008 esi=00261f48 edi=00261eb4
                              eip=7c91120e esp=0013fb20 ebp=0013fc94 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
                              cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000202
                              ntdll!DbgBreakPoint:
                              7c91120e cc int 3


                              Je ne sais pas comment interpréter ces résultats mais ils doivent permettre de comprendre pourquoi l'application ne s'exécute pas et s'arrête d'elle même.


                              Bien à vous,

                              RB

                              Comment


                                #30
                                L'application en fait s'execute et est toujours présente et utilise 50% de CPU, on la voir dans le gestionnaire de tache..

                                Comment

                                Working...
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