Streamfab 5.0.2.9 PlayerFabを認識していない

[makochan]

バージョンアップ後、設定情報が初期化されてしまい再設定が必要になったが、PlayerFabを認識しな くなっている。

設定画面→ライブラリ


ダウンロード画面の再生ボタンを押すとPlayerFabのインストールを求められる。


ダウンロード完了後、PlayerFabが自動起動しなくなった。

[YUKI_support]

すみません
そちらのアカウントを提供してもらえませんか

ここで不便なら
「チャット」で送信していいです

PlayerFabに数十個以上の製品があります
買ったことがありませんなら
使えます。

ご確認して下さい

[makochan]

Streamfab 5.0.2.8　までは　正常に使用できていたものが　Streamfab 5.0.2.9　にアップデートした途端に変になっています。
使用している製品はすべて製品情報画面でアクティベート済みを確認。
今回の現象はアカウントに依存しているということでしょうか。

[makochan]

5.0.3.0が公開されたが、バージョン確認しても結果が表示されなくなっていることに加え、バージョン アップすることが出来ない状態の為
streamfab_x64_5030.exe　をダウンロードしインストールしたところ、PlayerF abが認識されなくなった問題は解決しバージョン確認の結果も表示されるようになった。

5.0.0.2から発生していた不具合機能も解消された
　修正：ダウンロードが終了したときに出力ディレクトリを自動的に開く機能が機能しない問題を修正しました 。

[YUKI_support]

大変お待たせ致しました

そちらの既存製品を確認できました

そちらがPlayerFab Ultra HD Playerのみもっていますね

PlayerFab Ultra HD プレーヤーでは
ブルーレイ& 4K UltraHD Blu-rayディスク/ ISOファイル/ フォルダのナビゲーションメニュー再生をサポできますが

https://ja.dvdfab.cn/ultra-hd-player.htm?trackid=headmenu2

Amazon再生したいなら
PlayerFab Amazon プレーヤーが必要です


PlayerFab Amazon プレーヤー
Amazonプライム・ビデオを最大FHD 1080pの解像度とEAC3 5.1の音質で再生する

https://ja.dvdfab.cn/amazon-player.htm?trackid=headmenu2,headmenu2

ご確認のほどよろしくお願いします。

[makochan]

5.0.2.8　までは何も問題がなかった
StreamFabでダウンロード完了後、ダウンロードしたタイトルの右側にある再生ボタンを押すとPla yerFabで再生が始まる、

5.0.2.9　にアップデートしたら
StreamFabでダウンロード完了後、ダウンロードしたタイトルの右側にある再生ボタンを押すとPla yerFabのインストールが必要と表示され
認識されていない状態となった。設定画面を確認しても同様

5.0.3.0　へのアップデートにより　過去の不具合事象も含め解決しましたと書いておいたのに　PlayerFab Amazon プレーヤーが必要です　とは意味不明です。
PlayerFab Amazon プレーヤー　はPlayerFabの7.0.0.0から追加されたAmazon用ストリーミング再生プレーヤーであり、 今回の件とは全く関係はないです
　

[YUKI_support]

ではそちらの不具合画面をみせてください

先日そちらが送信された画像をみてください

[YUKI_support]

インストルしていいです
1回無料試用してみてください

[makochan]

繰り返します。
04-21-2022, 03:32 amに書き込みしていますが
5.0.3.0　へのアップデートにより　過去の不具合事象も含め解決していますので、これ以上することは ありません。

[makochan]

本件はクローズしてください

[YUKI_support]

PlayerFabに数十個以上の製品があります
買ったことがありませんなら
使えません。

ご確認して下さい


今後ともよろしくお願い致します。

https://ja.dvdfab.cn/

サービスチーム　より

[makochan]

日本語で通じないようなので